Korean Beauty & Lifestyle ✦ Direct from Korea
客服中心
如果您有任何問題,請先參考以下的常見問題。若仍然無法解決,歡迎隨時與我們聯絡!
常見問題 (FAQ)
Q: 訂單下訂後多久會出貨?
A: 一般現貨商品將於下單後 1-3 個工作天內出貨。若為預購商品,請參考商品頁面上的預計出貨時間。
Q: 接受哪些付款方式?
A: 我們目前支援信用卡(包含 Apple Pay, Google Pay)、以及超商代碼繳費/取貨付款等方式。
Q: 如何辦理退換貨?
A: 依消保法規定,我們提供 7 天鑑賞期。若收到商品有瑕疵或尺寸不合,請在收到商品 7 日內保持商品全新未拆封,並透過下方管道與我們聯繫。
需要進一步協助?
如果以上無法解決您的問題,歡迎透過以下方式與我們聯繫。
(待完善項目:未來可將此處改為串接 LINE 官方帳號、FB 粉專或 IG 連結)
客服信箱: koreatopchoice@gmail.com
服務時間: 週一至週五 10:00 - 18:00 (例假日公休)